Nutra

Žádost o smazání účtu a dat

Tato stránka slouží jako veřejný odkaz pro Google Play. Popisuje, jak v aplikaci Nutra požádat o smazání účtu a jakým způsobem jsou data po podání žádosti zpracovávána.

Jak požádat o smazání účtu

  1. Přihlaste se do aplikace Nutra a otevřete: Profil - Nastavení - Účet - Smazat účet.
  2. Potvrďte žádost o smazání účtu.
  3. Pokud se nelze přihlásit, lze žádost odeslat přes kontakt vývojáře uvedený v Google Play u aplikace Nutra a uvést e-mail účtu, kterého se žádost týká.

Obvyklá doba vyřízení je do 30 dnů od ověření vlastnictví účtu.

Data, která budou smazána

  • účet a profil uživatele v aplikaci Nutra,
  • záznamy o jídlech, cílech, preferencích a souvisejících nastaveních,
  • uložené recepty, oblíbené položky a další obsah vytvořený uživatelem v aplikaci.

Data, která mohou být dočasně uchována

  • bezpečnostní a provozní logy, typicky maximálně 30 dní,
  • zálohy systému, kde se odstranění může projevit se zpožděním, obvykle 30 až 90 dní,
  • transakční nebo účetní data vyžadovaná právními předpisy (např. informace o nákupech a předplatném), po dobu danou zákonem.

Platební údaje zpracovávají primárně poskytovatelé plateb (Google Play / Apple App Store) a související služby.

Související dokumenty

Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Privacy Policy.

Účinnost dokumentu: 10. února 2026.